Denne applikasjon er nå omskrevet som en Client/Server
applikasjon. Databasen er en Image database og ligger på en HP3000server. Klient-ene
er PC'r med Windows'95. Kommunikasjonen mellom servern og klientene er over et LAN. Ole Nord AB ble etablert i 1978 og har idag mer enn 500 produktinstallasjoner i Norden. Alle produkter selges med support og Ole Nord AB gir primærsupport.
For å drive denne virksomhet har Ole Nord AB utviklet et applikasjonssystem omfattende håndtering av inn og utgående e-mail, sende fax, underhold av supportkontrakter, håndtering av feilrapporter, fakturering, markedsføring etc. Tradisjonellt har denne applikasjonen vært en terminalorientert VPLUS applikasjon mot en Image database på HP3000.
Denne applikasjon er nå omskrevet som en Client/Server
applikasjon. Databasen er en Image database og ligger på en HP3000server. Klient-ene
er PC'r med Windows'95. Kommunikasjonen mellom servern og klientene er over et LAN.
Knyttet til Image database er også et antall MPE filer i hvilke man kan skrive fri tekst som logiskt hører til en post i databasen. For eksempel en feilrapport for et produkt og en kunde i databasen.
Applikasjonen bygger på:
Klientprogrammering i Visual Basic. Brukergrensesnittet blir således grafiskt. Brukeren kan klippe og klistre og flytte rundt sine bilder som han ønsker.
Image database som ligger på HP3000server og underholdes on-line fra klientene. Databasen er forbedret med Omnidex for raske utsøkninger og Imsam for unik identifiering av hver post.
OMNIDEX for utsøkning av poster. Med Omnidex kan brukeren få raske svar on-line på kombinationsspørs-mål som hvilke forespörsler har vi for TOPFAX i Norge. Omnidex svarer øyebliklig med antall poster og den eneste belastningen på nettet er et tall med antall poster.
Image/SQL for å hente de funnete postene med Imsam-nøkler og så føre disse over til klienten. Ved å anvende Imsam blir hver post unik og kan derfor hentes raskt.
Notebook for å skrive inn fri tekst som så lagres på servern som MPE-fil.
Utgående post sendes som brev, som fax med GCS eller som e-mail..
Batchhåndteringen administreres av MAESTRO som blandt annet schedulerer daglig on-line back-up med ROADRUNNER.
For å skape påmindelser om supportkontrakter, anvendes VISIMAGE rapportgenerator. All ad hoc rappportering gjøres med ASKPLUS.
Faktureringen utføres med ASKPLUS og SUPRTOOL programmering.
Fakturar og follow-up påmindelser skrives på en laser med STARJET-blanketter.
For HP3000 performance over-våkning anvendes CIA og for data-base strukturendringer og daglig kapacitetsovervåkning anvendes FLEXIBASE.